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潼关县公安局出入境大队“细询问”提高办证质量

来源: 潼关公安局   发布时间:2019-12-17  浏览数:

为提高办证质量,确保群众又快又好收到证件,县公安局出入境管理大队结合实际,不断总结经验教训,坚持从细处入手,通过仔细询问确保相关信息录入的准确性,把好对办证群众的“询问”关,有效减少和杜绝工作差错,提高了办证质量,赢得了更多群众满意。

01

仔细询问申请人所要申请的证件类别。

很多群众对护照、港澳通行证和大陆证三个证件概念分不清、用途相互混淆,提出办证申请时经常出现办港澳通行证说成办护照,为此需要受理办证民警把好“询问”关,通过申请人本人回答与申请表所填内容进行比对,确保申请人明确知晓所办类型及用途。

02

询问申请人基本户籍信息。

通过询问申请人姓名,核实本人口述姓名与身份证姓名是否一致,重点区别姓名中的生僻字和多音字,确保申请人姓名的正确读音和拼写;通过核实申请人出生地,特别是未成年人的出生地,确认申请表上填写的本人出生地和户口薄、出生医学证明一致,防止出现录入错误。

03

仔细询问申请人之前办理出入境证件情况。

通过询问办证情况与系统内显示情况进行比对,及时发现可疑情况,确保出入境证件签发工作规范合理。

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